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¿Cuáles son las instrucciones para pagar mediante transferencia electronica Banorte ? ¿Cuáles son las instrucciones para pagar mediante transferencia electronica Banorte ? Si cuentas con tarjeta de crédito, cheques, suma o suma nomina de banorte, se realizara la transferencia electrónica de la siguiente manera: por medio de internet se ubicara el portal www.banorte.com.mx, dirigirse a pago de servicios y buscar "opción otra empresa", anotar RICHER S.A. donde aparecerá nuevamente RICHER S.A. como facturador y deberá anotar numero de matricula, escuela, nombre del alumno e importe. Una vez anotado esto dar click y aparecerá la verificación de pago de servicios con los datos ya registrados, si es correcto hacer click para acepta (Banorte cuenta 8566 o clabe 072580001610375834). ¿Cuáles son las instrucciones para pagar mediante transferencia electrónica Bancomer ? Entrar a www.bancomer.com, Banca en Línea, dar click en icono de pago, Pagos de Servicio, anotar número de convenio CIE 0709190. El Sistema pide el número de referencia (2006), en el área de concepto poner la matrícula y nombre (hasta 30 caracteres, primero la matrícula y luego parte del nombre). Si desea pagar en forma electrónica desde otro banco a nuestra cuenta Bancomer, favor de realizar su abono a la clave interbancaria 012580001522085120. ¿Si dentro de mis pagos de graduación se incluye el anillo de Platino Sintético puedo llenar la forma de pedido aun y cuando no haya efectuado este pago ? En este caso especial aun y cuando los alumnos no hubieren realizado aun los pagos de graduación, si podrán llenar y enviarnos sus formas de pedido en línea. Richer SA no tiene el control de los pagos de graduación sino que al final del semestre nuestra compañía factura directamente al Tec por todos los anillos fabricados de acuerdo a los listados de los candidatos a Graduación. *Sólo en algunos Campus en donde el anillo de graduación se incluye como gasto de graduación. ¿En dónde puedo ver físicamente las muestras de los anillos TEC ? Los anillos y los aros medidores estarán disponibles en los departamentos de Escolar o bien Casa de tu Campus. Ahi mismo podrás tomar tu medida . Existen 5 tipos de anillos distintos por lo que es importante que los conozcas antes de llenar tu forma. El tipo Exfino no es el mas pequeño sino el segundo en tamaño. ¿A que llamamos tipo de anillo? Es uno de los 5 modelos distinto de anillo Tec que manejamos. De menor a mayor los clasificamos como: MicroTec, Extrafino. Chico, Mediano y Grande ¿Qué diferencias existen entre los distintos tipos de anillos TEC ? Los anillos son iguales, lo que cambia son las dimensiones, tamaño de piedra, ancho de banda etc. ¿En qué mano y dedo se debe usar el anillo de graduación ? Esta tradición proviene de los EUA en donde se recomienda para los anillos escolares el dedo anular de la mano izquierda (graduación, fraternidad, campeonato etc)..Y por el contrario para los anillos sociales (promesa, compromiso, matrimonio) el dedo anular de la mano derecha. Uno de los argumentos principales es que siendo el anillo de graduación un poco mas grande que los sociales, estos estorbarían al usarse en la mano derecha , al tener que saludar a muchas personas durante el día. ¿Cuáles son las diferencias en los metales ? Nuestros anillos los fabricamos en platino sintético (muy parecido al oro blanco pero con dureza superior y brillo perenne) Oro amarillo en 10k y 14 kilates o bien en Oro blanco de 10k y 14 kilates. El orgullo de nuestra compañía es precisamente el color que obtenemos en nuestra aleación de oro amarillo de 10k. Este color se debe a mas de 30 anos experimentando cambios en tonalidades hasta llegar a este color semejante al de 14 k. Un anillo de 10k contiene en oro puro, menos de la mitad del peso de la pieza 41.66 % mientras que el anillo de oro de 14k contiene el 58.33% del peso total. El oro amarillo es semejante al color del metal en su estado natural, sin embargo también podemos fabricar anillos con las antiguas aleaciones de oro blanco ya sea en 10k o 14k. El platino sintético (Starlite Platinum) es una aleación de cromo-níquel-cobalto con algunas variantes que nos permiten ofrecer un anillo extremadamente resistente y por tanto de brillo perenne. A diferencia del oro blanco que sufre el mismo desgaste del oro amarillo, el platino sintético es prácticamente eterno. ¿A qué se refieren con valores sujetos a cambio sin previo aviso ? A que los valores podrán sufrir cambios de acuerdo a los valores internacionales de los metales preciosos. Antes de efectuar tu pago deberás revisar el valor actual (vigente) del anillo de tu elección (esto lo podrás hacer en el botón de orden de pedido de acuerdo al Campus del que seas egresado..el valor de los anillos es exactamente el mismo para todos los Campus)..cubrir su valor en bancos y llenar tu forma de pedido cuanto antes. Una vez cubierto el valor que aparece en la tabla de valores, tu anillo quedara garantizado independientemente de cambios futuros que pudieran presentarse en nuestros valores. ¿Si quiero ordenar un anillo del Tec, por qué debo primero efectuar mi pago? Ya que de otra forma tendremos que detener tu pedido hasta en tanto no nos llegue tu pago bancario. Esto implica que si después de unos días de haber recibido tu forma en línea, no tuviéramos el depósito del mismo, tendríamos que estar enviando mensajes recordatorios pensando que el banco no capturó tu depósito correctamente o bien que tu pedido no es un pedido en firme. Una vez efectuado mi pago bancario y después de haber llenado mi pedido en línea, ¿cómo se que ustedes lo recibieron y que todo esta en regla ? Al recibir cada pedido enviaremos un mensaje de confirmación de datos . Mas tarde y cuando se hubiera confirmado el pago bancario te enviaremos un mensaje de confirmación de pedido, junto con un numero de seguimiento, con el que podrás comprobar en que etapa esta tu anillo. Llene todos mis datos en línea de acuerdo a las instrucciones, pero nunca cheque el dato de la confirmación etc..¿cómo puedo saber si mi pedido esta en orden ? Simplemente comunícate con nosotros vía mail y te diremos de inmediato si tu anillo esta en fabricación o bien si ya esta terminado y listo para enviarse. ¿Cómo puedo verificar si mi anillo estará listo el día de la entrega en mi Campus ? Todos los anillos recibidos de acuerdo a las fechas limite de los Campus estarán listos de acuerdo al calendario de entrega establecido en cada Campus (por lo general podremos seguir tomando pedidos en línea hasta 30 días antes de la entrega en los Campus) los pedidos de anillos recibidos posteriormente, se entregaran de acuerdo a un periodo de fabricación de 30 días al día de su orden. ¿Cómo puedo ordenar mi anillo si no se mi medida ? Dado que los aros medidores son estándar y si por alguna causa no pudieras medir tu dedo con los aros que se encuentran en los departamentos de Casa o bien de Escolar. Podrás tomar tu medida en cualquier joyería de la localidad. Por favor toma en cuenta que si aparece una pequeña rayita junto a tu medida esto significa que se trata de medio numero mas. ¿Se pueden hacer cambios al anillo TEC ? (En cuanto forma diseño etc) No, el anillo Tec es un anillo oficial patentado por el Instituto y que no permite cambios en su diseño, color de piedra etc, de ahí que el anillo Tec es plenamente identificable. ¿Qué tipo de garantía tiene mi anillo y como funciona ? El anillo Tec tiene garantía total contra defectos de fabricación o bien de mas menos medio punto en medida. Para hacer valida la garantía podras llevar el anillo a los departamentos de escolar o bien envíalo a nuestra compañía con guía de regreso, con tu dirección claramente anotada. El envío del anillo será bajo tu propio riesgo. ¿Qué debo llenar en el espacio de generación? Generación se refiere al ciclo escolar del cual eres egresado. Anteriormente en algunos anillos se acostumbraba celebrar tanto el inicio como la terminación de estudios, sin embargo no era justo para todos aquellos que por distintas causas, tenían que abandonar sus estudios. Tu generación es el año de terminación de tus estudios. ¿Puedo hacer cambios en las siglas de mi carrera ? Para la fabricación de tu anillo nosotros nos basamos en los planes de estudio que amparan a las distintas carreras que ofrece el instituto, por tanto si tu plan de estudios es de la carrera LCPF no podremos fabricar este anillo como CP. Etc ¿Cuándo y cómo me entregan mi anillo? Cada Campus fija una fecha de entrega en donde por lo general estará un representante de nuestra compañía. Los anillos solamente serán entregados a los titulares sin mas requisito que su credencial del ITESM. En Campus Monterrey es requisito el memo que extiende el departamento de Escolar y que puedes recoger el mismo día de la entrega. Si por alguna causa el alumno aparece bajo lo que denominamos "Listados Negros" su anillo no podrá ser entregado hasta en tanto no se aclare la situación del alumno (por lo general esto se debe a adeudos con el Instituto, falta de papelería, servicio social etc) estos anillos en todo caso serán entregados directamente al Tec de Monterrey. Y permanecerán bajo su custodia hasta en tanto no se aclare su situación. ¿Qué hago si al recoger mi anillo encuentro alguna falla? O bien si no me queda correctamente ? Aunque todos los anillos van revisados de planta no podemos descartar que pudiera haber fallas. En ese momento lo podrás entregar para su reparación. Otra alternativa es que uses tu anillo el día de tu ceremonia y que mas tarde lo lleves al departamento de Escolar o Casa en donde existen formas de reparación que deberás llenar con los datos que ahí se piden. Enviaremos de regreso tu anillo, lo mas pronto posible, incluso el enviarlos a direcciones alternas, cuando sabemos que por cuestión de ciclos escolares el instituto permanecerá cerrado unos días. ¿Mi anillo requiere de algún cuidado especial ? No. Tu diploma en metálico deberá acompañarte durante una buena parte de tu vida sin mayores problemas. Recomendamos sin embargo que nos lo envíes después de 5 o mas años, para pulido abrillantado y aplicación de platinado negro. ¿En caso de robo o extravío puedo ordenar otro anillo ? Por supuesto, el anillo Tec puede ser ordenado en cualquier tiempo, sin esperar a la toma de pedidos que sucede en periodos de graduación. Nuestro contacto con los departamentos de escolar es constante. El único requisito en este caso (para ordenar tu anillo siendo de generaciones anteriores) es comprobar que efectivamente se trata de un graduado del Instituto. Si alguien solicita por cualquier vía la reposición de su anillo Tec de cualquier generación, es obligación de Richer SA comunicarse con el Campus de cual es egresado y pedir constancia de que el alumno efectivamente es un Exatec, conservar esa constancia y enviar el anillo al Campus del cual es egresado. Los valores en este caso serán exactamente los mismos a los que en ese momento estén vigentes. ¿Puedo efectuar mi pago a través de tarjeta de crédito en línea ? No. Desgraciadamente esta herramienta aun no es una practica común en México. Adicionalmente cuando existen cambios y devoluciones, los abonos a tarjetas de crédito son aun bastante complicados. Sin embargo si es posible hacer transferencias en línea a partir de los principales bancos en México. ¿Por qué en algunos Campus el anillo de graduación se esta agregando a los gastos de graduación? Sucede que al ser un símbolo de la Institución, la Tesorería de algunos Campus buscando simplificar los tramites de los alumnos, ha tenido a bien incluir el anillo de graduación a los gastos de graduación. De esta manera el alumno no efectúa ningún tipo de tramite con proveedores externos. En estos casos los alumnos tienen derecho a un anillo de platino en el tipo de su elección. Esto nos permite entre otras cosas. Un mejor control de los pedidos, facturando directamente al Instituto los anillos ordenados. Garantizando aun mas la relación Tecnológico- Richer S.A. Mayor información sobre el anillo oficial patentado con diseños, logos y elementos varios propiedad del ITESM.
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